国语对白刺激在线视频国产网红丨免费色播丨999成人精品视频在线丨免费在线国产视频丨麻豆精品丨国产h自拍丨一区二区日本视频丨亚洲国产成人av网站丨色av专区无码影音先锋丨拔擦拔擦8x国产精品免费丨五十高熟中文丨日韩欧美亚洲综合久久影院丨人人干97丨黄色特级毛片丨色噜噜狠狠综曰曰曰丨手机在线观看av网站丨狠狠色香婷婷久久亚洲精品丨久久久精品94久久精品丨一级特黄aa大片免费播放丨国产精品77777竹菊影视小说

尊敬的客戶：

您好！感謝您使用寶德計算機(jī)系統(tǒng)股份有限公司（以下簡稱“寶德”）的信創(chuàng)服務(wù)器產(chǎn)品。為了給您提供更好的服務(wù)支持，寶德特制定此條款。

一、三年7X9小時上門服務(wù)

自您購買之日（以寶德送貨單簽收日期為準(zhǔn)，如簽收日期無法查實，以信創(chuàng)服務(wù)器生產(chǎn)序列號（S/N）標(biāo)識日期為準(zhǔn)）起，寶德將為您所購買信創(chuàng)服務(wù)器出廠配置發(fā)生的硬件故障，提供附表所列的高級保修服務(wù)。

保修期限與服務(wù)方式：

注：1、機(jī)柜及主機(jī)機(jī)箱內(nèi)鐵件、機(jī)箱鎖不在保修范圍內(nèi)。

2、送修：指由用戶將故障件送至寶德指定維修點維修或更換，維修或更換完成后，由用戶自提或?qū)毜掳l(fā)貨的方式歸還。

3、7×9：指每周一至周日，9：00－18：00。

二、客戶服務(wù)承諾

1、專職服務(wù)力量

客戶所在地，寶德指定固定的技術(shù)工程師進(jìn)行7X24小時服務(wù)支持，接口協(xié)調(diào)該客戶一切服務(wù)事項；寶德總部，設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊，以提供更高層級的技術(shù)支持。

2、三年（7×9）免費(fèi)上門服務(wù)

（1）在免費(fèi)保修期內(nèi)，對于通過遠(yuǎn)程技術(shù)支持不能有效解決的設(shè)備問題，寶德將安排經(jīng)驗豐富的技術(shù)服務(wù)人員上門維護(hù)。服務(wù)網(wǎng)點覆蓋城市提供7*9  8小時上門服務(wù)，其它城市第二天上門。

用戶報修時需要提供如下信息：

1、  產(chǎn)品型號(MODEL)；

2、  產(chǎn)品序列號(S/N)；

3、  系統(tǒng)錯誤信息；

4、  詳細(xì)故障描述；

5、  用戶單位、聯(lián)系人、聯(lián)系方式和詳細(xì)地址。

（2）以上服務(wù)時限可能受到交通及天氣影響或其他不可控因素影響，技術(shù)工程師將主動與您協(xié)商現(xiàn)場服務(wù)時間。

3、 客戶專用備件庫

為了提高硬件故障處理的響應(yīng)速度，寶德在與客戶協(xié)商后，將在相應(yīng)的售后技術(shù)支持中心建立針對性的專用備件庫；備件的類型、數(shù)量會根據(jù)客戶采購產(chǎn)品的類型、數(shù)量，針對易損部件進(jìn)行儲備，專門服務(wù)于該客戶。

4、 24小時內(nèi)信息反饋

客戶的維護(hù)信息，寶德將在24小時內(nèi)通過郵件、傳真或電話及時通報有關(guān)信息給客戶，確保客戶能夠及時得知維修進(jìn)度與結(jié)果。

5、 服務(wù)升級

如故障未在承諾期限內(nèi)解決，則升級至指定的更高層級接口人協(xié)調(diào)資源，2小時內(nèi)提出問題解決方案。

6、 配件升級

如故障需要更換的配件出現(xiàn)物料缺貨情況，寶德將免費(fèi)為客戶更換性能更好的部件。

7、 技術(shù)資料分享與技術(shù)培訓(xùn)

寶德將定期給客戶相關(guān)技術(shù)人員發(fā)放信創(chuàng)服務(wù)器高級技術(shù)支持的相關(guān)資料，并且每年會邀請客戶相關(guān)技術(shù)人員參加寶德信創(chuàng)認(rèn)證工程師培訓(xùn)。

8、維修歷史記錄查詢

為了方便客戶分析統(tǒng)計，客戶享有在寶德售后服務(wù)管理系統(tǒng)中查詢其維護(hù)歷史記錄的權(quán)限。

三、特別提醒

1、售后服務(wù)確認(rèn)程序

在寶德技術(shù)支持部門為您服務(wù)時，請您準(zhǔn)備好故障機(jī)對應(yīng)的購機(jī)發(fā)票、保修證書和機(jī)器序列號。如果您不能出示與故障機(jī)相對應(yīng)的購機(jī)發(fā)票、保修證書或機(jī)器序列號等任何保修憑證，寶德有權(quán)不提供保修服務(wù)。

2、保修期限的延長

經(jīng)寶德技術(shù)支持部門維修后的信創(chuàng)服務(wù)器產(chǎn)品，保修期內(nèi)繼續(xù)享有本客戶保修服務(wù)承諾。如自修復(fù)之日起距免費(fèi)保修期結(jié)束不足三個月，寶德承諾將免費(fèi)保修服務(wù)期限延長至自修復(fù)之日起三個月止，屆時，請您出具有效的寶德維修記錄。

3、數(shù)據(jù)備份

在進(jìn)行任何維修、升級服務(wù)之前，客戶務(wù)必采取常規(guī)的謹(jǐn)慎措施，備份系統(tǒng)以防止重要數(shù)據(jù)的丟失，寶德不對在設(shè)備使用及維修過程中的數(shù)據(jù)、計算機(jī)程序丟失承擔(dān)責(zé)任。

4、以下提及的情形不包括在維修服務(wù)范圍之內(nèi)。（寶德不提供維修服務(wù)）

1、   由于采用非寶德產(chǎn)品與寶德系統(tǒng)產(chǎn)生的不兼容性造成的故障或損壞。

2、   說明文件中未提及的、未被認(rèn)可的不規(guī)范操作造成的故障或損壞。

3、   因直接的或間接的不可避免的原因或不可抗拒力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等）造成的故障或損壞。

4、   由于振動、碰撞、意外跌落等造成的故障或損壞。

5、   由于用戶使用環(huán)境（如高溫、振動、多塵、多油）造成的故障或損壞。

6、   非寶德授權(quán)機(jī)構(gòu)、人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機(jī)器故障或損壞。

7、   電容、芯片被擊穿、燒毀。

8、   存儲設(shè)備上的數(shù)據(jù)變更、丟失。

5、解釋與說明

·   本客戶保修服務(wù)承諾適用于在中華人民共和國境內(nèi)（港、澳、臺地區(qū)除外）銷售、購買并使用的寶德信創(chuàng)服務(wù)器產(chǎn)品的客戶。您在購買產(chǎn)品時，銷售商給您安裝的一切非寶德部件，由銷售商自行保修；如銷售商向您做出本保修承諾以外的承諾或您與寶德產(chǎn)品銷售商就產(chǎn)品售后維修服務(wù)方案另有約定的，寶德將不承擔(dān)責(zé)任；

·  本客戶保修服務(wù)承諾依屬于國家法律法規(guī)， 如果國家的法律法規(guī)發(fā)生變化，寶德將依國家法律、法規(guī)規(guī)定向您提供售后服務(wù)；對于因依法可歸責(zé)于寶德的原因給您造成的損失，寶德將根據(jù)其與您的合同以及國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；

·  如果您有其他本保修承諾以外的服務(wù)需求，請選擇寶德個性化的服務(wù)產(chǎn)品。

·  本承諾僅適用于2023年1月1日（含）之后生產(chǎn)的寶德信創(chuàng)服務(wù)器。

·  以上服務(wù)信息如有變化，恕不另行通知，請以寶德在網(wǎng)站等處所發(fā)對外公告為準(zhǔn)。寶德?lián)碛凶罱K解釋權(quán)。

基于本服務(wù)條款所產(chǎn)生之爭議，由寶德與客戶平等協(xié)商解決；協(xié)商不成，由寶德所在地人民法院裁判之。

6、寶德服務(wù)支持系統(tǒng)
 服務(wù)熱線： 4008-870-872
 服務(wù)網(wǎng)站：http://www.51caobi.cn
 服務(wù)郵箱：support@powerleader.com.cn

 通信地址：廣東省深圳市龍華新區(qū)觀瀾高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園(觀瀾街道環(huán)觀南路南側(cè))寶德科技園研發(fā)樓二樓 寶德服務(wù)網(wǎng)

點擊下載>>>寶德信創(chuàng)服務(wù)器高級保修服務(wù)條款